La solution
Le système qui relie toute votre relation client.
De la première interaction au prochain achat, Vivoo connecte chaque étape de votre parcours commercial.
- Attirer
- Capter
- Converser
- Convertir
- Vendre
- Fidéliser
- Mesurer
01 — Les pôles
Six pôles qui travaillent ensemble.
Chaque pôle répond à une étape du parcours. Ensemble, ils forment un seul système : ce qu'un pôle apprend sert immédiatement au suivant.
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01Attirer
Acquisition
Trouvez les bonnes personnes.
- Prospection
- Pages
- Codes QR
- Campagnes
- CAPI
-
02Converser
Conversation
Ne perdez plus le fil d'une conversation.
- Messenger
- Courriel
- SMS
- CRM
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03Convertir
Conversion
Transformez l'intérêt en action.
- Rendez-vous
- Pages de conversion
- Pages de vente
- Paiement
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04Vendre
Vente
De la commande à la relation client.
- Produits
- Services
- Ventes
- Commandes
- Événements
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05Fidéliser
Fidélisation
Un client ne devrait pas être une vente unique.
- Campagnes
- Promotions
- Codes promo
- Fidélité
- Avis
- RFM
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06Automatiser
Automatisation
Faites travailler le système.
- Automatisations
- Séquences
- Notifications
- Déclencheurs
02 — Les fondations
Trois couches font fonctionner le système.
Sous les pôles, trois couches relient tout ce qui se passe, peu importe le canal ou le module.
- CRM
Un profil unique par client
Conversations, rendez-vous, achats, points et avis s'ajoutent à la même fiche.
- Auto
L'automatisation
Les actions qui se répètent se déclenchent seules, au bon moment.
- CAPI
La mesure
Les conversions remontent à Meta pour améliorer vos prochaines campagnes.
03 — Pour aller plus loin
Voyez le système en mouvement.
Les scénarios montrent comment les pôles s'enchaînent dans une situation réelle. La page « Comment ça marche » explique comment démarrer.
04 — Les modules en détail
Dix modules, rangés par pôle.
Pour ceux qui veulent voir chaque pièce du système de près.
Capture d'audience
En détail →Pôle 01 · AcquisitionProspection
En détail →Pôle 02 · ConversationAudience unifiée
En détail →Pôle 03 · ConversionRendez-vous
En détail →Pôle 04 · VenteCommerce connecté
En détail →Pôle 04 · VenteGestion d'événements
En détail →Pôle 05 · FidélisationCampagnes multicanal
En détail →Pôle 05 · FidélisationProgramme de fidélisation
En détail →Pôle 05 · FidélisationRéputation
En détail →Pôle 06 · AutomatisationAutomatisation
En détail →Construisons votre système commercial.
Créez votre compte et activez les premiers modules, ou parlez à un spécialiste pour dessiner le parcours adapté à votre activité.