À propos
Les entreprises n'ont pas besoin de plus d'outils.
Elles ont besoin que leurs outils travaillent ensemble.
01 — Notre vision
Une relation client qui fonctionne comme un système.
Une petite entreprise gère aujourd'hui autant de canaux qu'une grande, sans l'équipe qui va avec. Nous croyons qu'elle mérite un système qui relie chaque étape, de la première rencontre au retour du client, et qui travaille pour elle même quand elle est occupée ailleurs.
02 — Pourquoi Vivoo
Parce que les relances vivaient dans la tête des entrepreneurs.
Les messages sur un canal, les rendez-vous sur un autre, les ventes ailleurs. Chaque outil faisait bien son travail, mais aucun ne faisait le lien. Vivoo est né pour faire ce lien : un seul profil client, un seul parcours, un seul endroit.
03 — Notre approche
Le système avant l'outil.
Nous partons du parcours de vos clients, pas de la liste de nos fonctionnalités.
- 01
Comprendre
Comment vos clients vous trouvent, vous écrivent, achètent et reviennent.
- 02
Dessiner
Le parcours cible et le rôle de chaque canal.
- 03
Activer
Les modules et les scénarios qui produisent un résultat rapidement.
- 04
Faire évoluer
Le système grandit avec votre activité, un pôle à la fois.
04 — Notre technologie
Construit sur les canaux que vos clients utilisent déjà.
Vivoo s'appuie sur l'API WhatsApp Business et l'écosystème Meta (Messenger, Instagram, Pixel et API de conversions), se synchronise avec Google Agenda et se connecte à Shopify, Square, Clover et WooCommerce.
- WhatsApp Business API
- Messenger
- Meta Pixel
- CAPI
- Google Agenda
- Shopify
- Square
- Clover
- WooCommerce
05 — Notre écosystème
Une plateforme, un réseau.
Technologies Ilema
L'entreprise québécoise qui conçoit et opère Vivoo.
ilematec.com → PartenairesUn réseau qui déploie Vivoo
Agences et intégrateurs qui accompagnent leurs propres clients avec Vivoo.
Devenir partenaire → ManifesteComment nous pensons
Cinq principes qui guident chaque décision produit.
Lire le manifeste →Construisons votre système commercial.
Créez votre compte et activez les premiers modules, ou parlez à un spécialiste pour dessiner le parcours adapté à votre activité.